Fur unseren Standort in Frankfurt (Oder) suchen wir ab sofort Sie als

Kundenbetreuer (m/w/d)

im Call-Center (auch im Home-Office)

Gerne auch Quereinsteiger!

Sie hängen gerne an der Strippe oder schreiben Nachrichten?
Dann bringen Sie Ihre Stimme bei uns ein und werden Sie Teil unseres Teams!

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Sie beantworten schriftlich und vorrangig telefonisch eingehende Kundenanfragen im Finanzdienstleistungssektor (kein Telefonverkauf)
  • Sie sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit

Das bringen Sie mit:

  • Eine angenehme und freundliche Telefonstimme
  • Freude an Kommunikation und Kontakt mit Kunden
  • Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil - jedoch nicht Bedingung
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
  • Sicherer Umgang mit dem PC (MS-Office)
  • (Erste) Erfahrung im persönlichen und/oder telefonischen Kundenservice

Wir bieten:

  • Auf Wunsch nach Ausbildung und Einarbeitung dauerhaftes Homeoffice
  • Monatliches Festgehalt
  • Einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
  • Geregelte Arbeitszeiten mit frühzeitiger Schichtplanung
  • Eine bezahlte mehrwöchige Einarbeitung in den Räumlichkeiten von CommuniGate in Frankfurt (Oder), die Sie optimal auf Ihren Job bei uns vorbereitet
  • Ansprechpartner mit jederzeit offenem Ohr
  • Familiäres Betriebsklima
  • Sport- und Gesundheitsangebote

Haben Sie Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum möglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung bevorzugt online.

Unsere Datenschutzhinweise finden Sie unter: https://www.communigate.org/datenschutz

Ihre Ansprechpartnerin
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