Für unseren Standort in Frankfurt (Oder) oder auch bundesweit suchen wir ab sofort Sie als
Kundenbetreuer (m/w/d)
im Call-Center (auch im Home-Office)
Gerne auch Quereinsteiger!
Sie hängen gerne an der Strippe oder schreiben Nachrichten?
Dann bringen Sie Ihre Stimme bei uns ein und werden Sie Teil unseres Teams!
Ihre Aufgaben:
- Sie sind telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden
- Sie beantworten schriftlich und vorrangig telefonisch eingehende Kundenanfragen im Finanzdienstleistungssektor (kein Telefonverkauf)
- Sie sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit
Das bringen Sie mit:
- Eine angenehme und freundliche Telefonstimme
- Freude an Kommunikation und Kontakt mit Kunden
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil - jedoch nicht Bedingung
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
- Sicherer Umgang mit dem PC (MS-Office)
- (Erste) Erfahrung im persönlichen und/oder telefonischen Kundenservice
Wir bieten:
- Auf Wunsch nach Ausbildung und Einarbeitung dauerhaftes Homeoffice
- Monatliches Festgehalt
- Einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
- Geregelte Arbeitszeiten mit frühzeitiger Schichtplanung
- Eine bezahlte mehrwöchige Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihren Job bei uns vorbereitet
- Ansprechpartner mit jederzeit offenem Ohr
- Familiäres Betriebsklima
- Sport- und Gesundheitsangebote
- Möglichkeit zum BusinessBike Fahrrad-Leasing
Haben Sie Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum möglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung bevorzugt online.
Unsere Datenschutzhinweise finden Sie unter: https://www.communigate.org/datenschutz