Für die Tätigkeit aus dem Homeoffice (bundesweit) suchen wir ab sofort Sie als
Kundenbetreuer (m/w/d)
im Call-Center
Gerne auch Quereinsteiger!
Sie hängen gerne an der Strippe oder schreiben Nachrichten?
Sie möchten im Home-Office arbeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Ihre Aufgaben:
- Sie sind telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden
- Sie beantworten schriftlich und vorrangig telefonisch eingehende Kundenanfragen im Finanzdienstleistungssektor (kein Telefonverkauf)
- Sie sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit
Das bringen Sie mit:
- Eine angenehme und freundliche Telefonstimme
- Freude an Kommunikation und Kontakt mit Kunden
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil - jedoch nicht Bedingung
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
- Sicherer Umgang mit dem PC (MS-Office)
- (Erste) Erfahrung im persönlichen und/oder telefonischen Kundenservice
- Bereitschaft, im rotierenden Schichtsystem (Arbeitszeiten Mo-So 06:00-22:00 Uhr) eingesetzt zu werden
- Raum zum ungestörten Arbeiten, gute Internetverbindung (LAN) 15MBit/s Download / 6MBit/s Upload
Wir bieten:
- Virtuelle Schulung und Einarbeitung im Homeoffice
- Monatliches Festgehalt
- Einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
- Geregelte Arbeitszeiten mit frühzeitiger Schichtplanung
- Eine bezahlte mehrwöchige Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihren Job bei uns vorbereitet
- Ansprechpartner mit jederzeit offenem Ohr
- Familiäres Betriebsklima
Haben Sie Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum möglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung bevorzugt online.
Unsere Datenschutzhinweise finden Sie unter: https://www.communigate.org/datenschutz