Kundenbetreuer (m/w) Kreditkartenservice am Standort Passau

Zur weiteren Verstärkung unserer Service-Center-Teams suchen wir Sie als

Kundenbetreuer (m/w) Kreditkartenservice am Standort Passau

in Voll-/Teilzeit.

Ihre Hauptaufgaben:

Annahme und systemgestützte Bearbeitung eingehender Kundenanrufe
Kompetente Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon
Kundenorientierte Behandlung von Reklamationen und Beschwerden
Telefonische und schriftliche Beantwortung aller Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

Überzeugende Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
Ausgeprägtes Dienstleistungs- und Beratungsverständnis
Freundliches, engagiertes Auftreten am Telefon
Ausgeprägte Motivation und Teamfähigkeit
Hohe Flexibilität bezüglich der Schichteinteilung
Versierter Umgang mit dem PC
Idealerweise sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

Sichere Arbeitsplätze in unbefristeter Anstellung
Eine anspruchsvolle Aufgabe mit täglich neuen Herausforderungen
Hervorragende fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativem Umfeld
Einen attraktiven erfolgsorientierten Vergütungsanteil
Ein ausgezeichnetes Betriebsklima in einem dynamischen Unternehmen einer Zukunftsbranche am reizvollen Standort Passau mit hoher Lebens- und Freizeitqualität

Sie werden in einem speziellen Kommunikations- und Produkttraining durch erfahrene Trainer auf Ihre Tätigkeit vorbereitet. Ihr Einsatz erfolgt in wöchentlich wechselnden Schichten zwischen 8 und 20 Uhr.

Wir bieten Ihnen hervorragende fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen einer Zukunftsbranche.

Haben Sie Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, gerne per E-Mail an
bewerbung@communigate.org

CommuniGate Kommunikationsservice GmbH
Personalabteilung - Frau Daniela Mayer
Tel. +49 (0)851 9512-171
Dr.-Ernst-Derra-Str. 2
94036 Passau
www.communigate.org

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