Services für Versicherer
Bei Kfz-Versicherungen ist zum Jahresende mit stark erhöhtem telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt zu rechnen. Die Qualität und Kapazität des Kundenservice beeinflusst dabei wesentlich den Vertriebserfolg im Jahresendgeschäft.
Als professioneller Service-Dienstleister für Banken und Versicherungen sind wir der richtige Partner für Ihr erfolgreiches Kundenkontaktmanagement. Wir bieten erstklassigen Kundendialog für die Bereiche Bestandskundenmanagement und Neukundengewinnung.
Für einen öffentlichen Versicherer übernehmen wir schriftliche und telefonische Services wie bspw.
- Angebotserstellung und -versand
- Interessentenhotline
- Vertragsauskunft
- Partner- und Kontoänderungen
- Weiterleitung von Kundenanfragen z. B. Rückrufe
- Beschwerdemanagement
Dadurch bewirken wir bei unserem Kunden eine 50 %ige Steigerung der Abschlussquote im Neukundenbereich. Durch freundliche und kompetente Beratung, Schnelligkeit beim Angebots- und Informationsversand und einer Erreichbarkeit von über 90 % tragen wir zu einer überdurchschnittlichen positiven Nettobestandsveränderung im Jahresendgeschäft unseres Kunden bei.
Was können wir für Sie tun? Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot oder klären bei einem persönlichen Termin Fragen zu unseren Services.
Vereinbaren Sie einen Termin mit unserem Vertriebs-Team:
Telefon: 0800 7700087
E-Mail: vertrieb@communigate.org
